3月3日，浙江德道食品有限公司管理层携公司旗下门店服务团队走进杭州市滨江区政务服务中心，与政务服务团队开展了一场“服务力提升”交流培训活动，以政务服务的标杆经验为镜，精研服务细节，力图为消费者打造更优质的体验。

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作为茅台酒的“品质守护者”与“文化传递者”，浙江德道深知，每一瓶酒的交付背后，是消费者对品牌信任的托付。“政务服务中心”是政府服务群众的一线窗口，他们的专业素养与服务规范堪称行业标杆。此次“上门取经”，正是为了将政务服务的严谨与温度融入商业场景，让客户从进店到离店都能感受到茅台品牌的文化底蕴。

交流中，滨江区政务服务中心团队从服务意识、礼仪规范、活动准备、应急处理四大维度倾囊相授，德道团队更以茅台终端服务中的真实案例与政务团队展开讨论。

此次交流是德道食品“服务力跃升计划”的起点。政务服务的核心是以人为本，这与茅台“客户至上”的理念不谋而合。德道食品将持续以“客户体验雷达图”为指引，把每一次服务都做成口碑。未来，浙江德道将为更多消费者带来更贴心的服务，让每一瓶茅台的故事，从舌尖延续至心间。